随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注的问题

IT系统复杂，维护难度大；技术人员流动性大；技术更新滞后；复杂问题不易处理；
 

设备管理:对企业内网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;
 

应用管理:对各种应用支持软件如数据库以及各种通用或特定服 务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理;
 

数据存储:对系统和业务数据进行统一存储，备份和恢复;保证数据的安全性。
 

资产管理:管理企业中各 IT 系统的资产更新,并能够与企业的财务部门进行数据交互。
 

信息安全:企业安全组织方式、资产 分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、设备安全，数据安全，访问控制。
 

日常工作:明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩 效考核、提供解决经验与知识的积累与共享手段。
 

节约成本：企业不必成立专门的团队支持运维服务，成本大大降低
 

更专业的服务： 由于是团队支持，企业享有更专业的服务。
 

高效并安全： 团队外包支持，效率更高。安全性考虑的更全面
 

持续和稳定：克服企业IT人员的局限性，获得更加稳定的IT系统，不用担心人员流动。